[Bordeaux] Matmut Atlantique (42.115)

[Dirty Sanchez]

Le Matmut Atlantique.....
C'est une blague?!!??

[Daemond14]

Oui, oui on sait le pourquoi.

En attendant si on pouvait avoir un peu de couleur à l’intérieur ce serait déjà ça:



source: https://twitter.com/Stade_Bordeaux/stat ... 7610242048

[Daemond14]

Sinon SBA semble avoir resolut le probleme de portillons:

Préfet Aquitaine ‏@PrefAquitaine33 40 min

Avis favorable de la commission de #sécurité pour les aménagements réalisés sur les 3 portillons du @Stade_Bordeaux

source: https://twitter.com/PrefAquitaine33/sta ... 8690056193 via @JULIENBEE

[matmat76]

Les medias disent qu'il y aurait 38000 spectateurs. Quand je vois les images, et malgré le manque d'ambiance, j'ai l'impression qu'il y a nettement plus...

[Itchyscratchy]

Étant abonné je n'ai loupé aucun matchs depuis le début mis a part les demis finales du top 14.le stade est vraiment magnifique, visibilité exceptionnelle de n'importe ou on se trouve et l'enceinte est vraiment agréable même si il faut prendre ses marques ça change de lescure
Les points critiquables sont pour ma part l'acces bien qu'amélioré depuis deux matchs ( circulation sur deux voies avec plots ), la tribune VIP qui est énorme et qui est vide au début de la deuxième période ce qui fait un aspect télévisuel degueulasse (le temps que les piques assiettes gobent sandwich au foie gras et dernière huitre), le parcage visiteur bien trop grand et bien trop mal placé puisque en virage nord face ( ils auraient dû selon moi supprimer deux loges pour mettre le parcage visiteur dans l'angle du virage mais que voulez vous buisness is buisness), la politique tarifaire complètement absurde d'une tribune à l'autre carrément identique au niveau vue, et enfin et SURTOUT le summum de l'incompétence organisee : la restauration. Un vrai scandale. (Évidemment je vous passe les prix prohibitifs mais ca admettons, on s'attendait pas a payer la bière 1€... ) mais surtout un organisation de merde, j'ai jamais vu ca : pas assez de camions, du personnel en sous effectif mais sérieux les petits jeunes qui servent sont mous et pas aimables, les manageurs dépassés, 1 caisse sur deux d'ouverte, ce soir j'ai encore passer 20 minutes a attendre pour au final abandonner, genre en 20 minutes ils ont servis 3 personnes...les autres fois ils étaient en rupture de stock d'a peu près tout avant le début de la rencontre...plus de sandwich froid plus de chaud et 20 minutes d'attentes pour une barquette de frite...ah non ça va aller sinon vous avez quoi dautre ? Des mms?...bref des incapables et une organisation vraiment minable!! A la fin de la rencontre les camions sur le parvis étaient tous fermés, a croire que les gars veulent pas faire de fric..et a chaque match on se dit ils vont mieux s'organiser, ils vont prévoir bah non rien ne change!!

[cris1]

Décevant au niveau de l'ambiance et de l'aspect visuel de la tribune d'en face avec les grilles en première volée.

[fabio33]

Toujours pas réglé ce problèmes de restauration?

C'est hallucinant cet amateurisme. Ok dans l'enceinte de Lescure ce n'était pas toujours simple d'accéder à la buvette, par contre en dehors du stade c'était très facile vu le nombre de points de vente.
Là le consortium a voulu évincer les camions sandwichs privés et frustre le public. C'est qui déjà qui a remporté le marché de la restauration

ps: n'hésitez pas à mettre des photos de la soirée

[Itchyscratchy]

Et non fabio33, problème toujours pas réglé....comme tu dis ils ont bien ficeler leur hold up organise en ayant la main mise sur les camions et aucun autre camions ne peuvent accéder a la zone du stade, donc pour moi c'est une prise d'otage....autant a Lescure du fait que le stade soit en ville on avait un choix énorme autour pour se restaurer (du coup les sandwichs degueus et hors de prix n'etaient pas si gênants) autant là c'est pas la même.

[Itchyscratchy]

Petit retour d'experience a l'instant sur l'amateurisme de la billeterie...je suis donc abonne et j'essaie d'acheter le pack europa league sur le site mais celui ci ne reconnaît pas mon numéro d'abonné Obligé d'appeler sur la ligne du club a 0,34 cts d'euros la minute du bonheur quoi...6 minutes 47 sec j'ai toujours personne. Finalement je risque de payer mon pack aussi cher qu'un non abonné.incroyable quand même de pas être calé on se souvient du fiasco des réservations pour le match inaugural et de ce côté la aussi les erreurs se répètent....

[cissou3302]

Petit retour d'experience a l'instant sur l'amateurisme de la billeterie...je suis donc abonne et j'essaie d'acheter le pack europa league sur le site mais celui ci ne reconnaît pas mon numéro d'abonné Obligé d'appeler sur la ligne du club a 0,34 cts d'euros la minute du bonheur quoi...6 minutes 47 sec j'ai toujours personne. Finalement je risque de payer mon pack aussi cher qu'un non abonné.incroyable quand même de pas être calé on se souvient du fiasco des réservations pour le match inaugural et de ce côté la aussi les erreurs se répètent....

Si t'es abonné aux ultras c'est normal, il faut que tu rende directement à la billetterie du haillan ou du stade !

[kokomilano]

Gestion de la bouffe catastrophique. On avait prévu de passer un bon moment avec mon fiston de 7 ans, premiere fois au stade, 20 min d'attente pour finalement renoncer à acheter un sandwich, 2 personnes servies dans l'intervalle... (avec des commandes complètement farfelues aussi). Bref, on est rentrés bien tard le ventre vide.

[Itchyscratchy]

Oui cissou effectivement j'ai ma carte ultras mais je ne comprend pas leur système merdique. Pourquoi les ultras seraient discriminés et ne pourraient pas réserver le pack par internet sérieux ? Moi je suis pas de bordeaux je vais devoir me taper l'aller retour ou alors l'acheter par internet sans la réduction accordée aux abonnés. Sérieux on marche sur la tête c'est comme le fait que tu puisses pas acheter de billets pour le virage sud bas sur internet, que sur place donc Hyper pratique quand quelqu'un veut t'accompagner. Je me suis plains par mail de leur incompétence latente mais ils ne m'ont répondu que des mails types...marre de voir mon club de cœur partir en sucette

[fabio33]

Je reprends un message de Diamond avec cette source http://www.lesechos.fr/23/10/2012/lesec ... mier--.htm de 10/2012

Quels nouveaux services permettraient un réseau ?

Améliorer la restauration. Aujourd'hui, dans les stades français, la restauration ne rapporte pas suffisamment de revenus. Le public consomme en moyenne 1,80 euro par personne, contre 4 à 10 fois plus dans les pays anglo-saxons. Un stade, c'est 30 évènements maximum par an et 60% de la consommation se fait à la mi-temps or les flux n'étant pas optimisés les consommateurs manquent de temps. Il faut davantage de points de vente, on peut aussi imaginer donner aux consommateurs la possibilité de se faire servir et créer des coupe-file pour ceux ayant réservé. Il faut créer aussi des offres ciblées, pour les familles, et des forfaits comprenant billet d'entrée, restauration et produit souvenir. Ces nouvelles offres supposent davantage d'espace et des aménagements, donc des investissements. Donc un partenariat. Nous discutons en ce sens avec de grands acteurs de la restauration et allons lancer un appel d'offre pour un partenaire restauration, investisseur au niveau national mais avec un contrat spécifique pour chaque stade.

C'est juste magique

[Itchyscratchy]

Je reprends un message de Diamond avec cette source http://www.lesechos.fr/23/10/2012/lesec ... mier--.htm de 10/2012

Quels nouveaux services permettraient un réseau ?

Améliorer la restauration. Aujourd'hui, dans les stades français, la restauration ne rapporte pas suffisamment de revenus. Le public consomme en moyenne 1,80 euro par personne, contre 4 à 10 fois plus dans les pays anglo-saxons. Un stade, c'est 30 évènements maximum par an et 60% de la consommation se fait à la mi-temps or les flux n'étant pas optimisés les consommateurs manquent de temps. Il faut davantage de points de vente, on peut aussi imaginer donner aux consommateurs la possibilité de se faire servir et créer des coupe-file pour ceux ayant réservé. Il faut créer aussi des offres ciblées, pour les familles, et des forfaits comprenant billet d'entrée, restauration et produit souvenir. Ces nouvelles offres supposent davantage d'espace et des aménagements, donc des investissements. Donc un partenariat. Nous discutons en ce sens avec de grands acteurs de la restauration et allons lancer un appel d'offre pour un partenaire restauration, investisseur au niveau national mais avec un contrat spécifique pour chaque stade.

C'est juste magique

Non mais la on est a des années lumières de l'article...après il faut pas avoir fait de grandes écoles pour ouvrir déjà toutes les caisses, recruter du personnel formé un minimum, et repenser par un système de ticket numérotés les commandes de manière a ce que les gens qui attendent ne gênent pas les files..bref des choses élémentaires qui sautent aux yeux...

[Bap]

Pour ceux qui ont eu la chance d'aller dans des stades aux États-Unis, la comparaison est terrible. Même s'il y en a qui trouveront toujours à redire (supporters = tiroirs caisses, etc).

Quand je lis l'article que vous avez ressorti, puis vos comptes rendus, j'ai tendance à penser qu'ils avaient une vraie volonté d'améliorer la restauration dans les stades (avec les bagels, les pizzas,) mais qu'ils se sont heurtés à la réalité du terrain : difficulté de recruter du personnel compétent, gestion du personnel dans les matchs avec une moindre affluence, des stocks, etc. Je ne connais pas bien le droit du travail mais cela ne doit pas être évident à gérer pour employer des gens toutes les 2 semaines en soirée. D'ailleurs, ils font régulièrement à des entreprises spécialisées dans la restauration type Eurest qui vont eux aussi marger et pas forcément offrir un meilleur service.

Maintenant, on peut tout de même reprocher à Vinci de ne pas avoir travailler lors des premiers matchs à faire venir les clients et à les fidéliser quitte à ne pas dégager de profit. La restauration, c'est un métier.