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[Lyon] Groupama Stadium (59.186)

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Re: [Lyon] Parc Olympique Lyonnais (59.186) - EURO 2016

Message non lupar MaxOL » 26 Jan 2016, 18:56

Bad_fab a écrit:Je ne suis pas étonné finalement, ces problèmes de stade connecté étaient même à prévoir. Je ne veux pas dire du mal d'Orange mais pour ce stade ils paraissent tâtonner comme chez un particulier pour mettre au point leur technologie.
Ce qui me surprend le plus par rapport aux idées que je m'étais faites c'est l'absence de professionnalisme dans le secteur restauration. Sur les 2 matchs au SdL beaucoup se sont plaints de ce service, décevant de la part de l'OL et Aulas, c'est ce genre de détails qui peuvent couter chère à la longue.
Est ce que ce personnel a été formé au moins ?
Et la pénurie de frittes ? et des autres produits en rupture ? c'est vraiment tout le secteur qui est à la ramasse.
Heureusement que c'est le genre de problèmes qui se résolvent vite mais pour une première ça aurait pu être un peu mieux mis au point. Vu que c'est du CA qui s'envole on peut faire confiance au big boss pour qu'il s'en occupe. Moi j'espère que ma future première au SdL je ne sois pas trop contrarié par ces trucs, j'aime pas poireauter en loupant le match, faut pas que ça traine un peu comme pour tout le monde.



Comment peut-on dire que c'est échec l'offre dès restauration au ParcOL, Ca n'existais pas cette offre à Gerland. Ça doit être hyper compliqué de gérer le stock de produit pour toutes les buvettes, j'aurais jamais cru qu'ils auraient autant de monde dans les buvettes au vue des critiques en terme de tarif. Ca va automatiquement se régler tous seul au fur et à mesure des matchs.

Apres c'est vrai au vu de la demande, il faut ajouter des buvettes sur le parvis.

Concernant l'article sur le wifi et le stade connecté, il oublie de dire qu'il a pu regarder Netflix en tribune presse sans aucun problème.
La commande à la place marche mais il ne faut pas le faire à la MT, c'est automatique qu'il y aurait du monde à la buvette, pour ne pas attendre au buvette, il faut commander durant le match et y aller aussi pendant le match, c'est pour ça qu'ils ont mis des écrans TV aux buvettes pour continuer à suivre le match.
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Pour donner votre avis sur le futur nom des tribunes du Parc Olympique Lyonnais: http://surveynuts.com/surveys/take?id=6 ... 694625TPFD
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Re: [Lyon] Parc Olympique Lyonnais (59.186) - EURO 2016

Message non lupar SuperTix » 26 Jan 2016, 18:57

Bad_fab a écrit:Je ne suis pas étonné finalement, ces problèmes de stade connecté étaient même à prévoir. Je ne veux pas dire du mal d'Orange mais pour ce stade ils paraissent tâtonner comme chez un particulier pour mettre au point leur technologie.
Ce qui me surprend le plus par rapport aux idées que je m'étais faites c'est l'absence de professionnalisme dans le secteur restauration. Sur les 2 matchs au SdL beaucoup se sont plaints de ce service, décevant de la part de l'OL et Aulas, c'est ce genre de détails qui peuvent couter chère à la longue.
Est ce que ce personnel a été formé au moins ?
Et la pénurie de frittes ? et des autres produits en rupture ? c'est vraiment tout le secteur qui est à la ramasse.
Heureusement que c'est le genre de problèmes qui se résolvent vite mais pour une première ça aurait pu être un peu mieux mis au point. Vu que c'est du CA qui s'envole on peut faire confiance au big boss pour qu'il s'en occupe. Moi j'espère que ma future première au SdL je ne sois pas trop contrarié par ces trucs, j'aime pas poireauter en loupant le match, faut pas que ça traine un peu comme pour tout le monde.


Commencer par mettre un caissier par caisse enregistreuse pourrait être une bonne chose, car seule une sur deux était en fonctionnement dimanche soir entre 20h et 21h, en virage nord supérieur. Et ils ne sont effectivement pas efficaces du tout, ce qui devrait s'améliorer naturellement si ce sont les mêmes que l'on voit à chaque fois. Ou un stade chez MacDo' avant d'attérir au POL peut-être. Quant aux stocks, peut-être veulent-ils éviter le gaspillage et il est naturel d'avoir une période de rodage, même si c'est dommage. Si qualitativement ils pouvaient faire un peu mieux également!
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Re: [Lyon] Parc Olympique Lyonnais (59.186) - EURO 2016

Message non lupar SuperTix » 26 Jan 2016, 18:57

Bad_fab a écrit:Je ne suis pas étonné finalement, ces problèmes de stade connecté étaient même à prévoir. Je ne veux pas dire du mal d'Orange mais pour ce stade ils paraissent tâtonner comme chez un particulier pour mettre au point leur technologie.
Ce qui me surprend le plus par rapport aux idées que je m'étais faites c'est l'absence de professionnalisme dans le secteur restauration. Sur les 2 matchs au SdL beaucoup se sont plaints de ce service, décevant de la part de l'OL et Aulas, c'est ce genre de détails qui peuvent couter chère à la longue.
Est ce que ce personnel a été formé au moins ?
Et la pénurie de frittes ? et des autres produits en rupture ? c'est vraiment tout le secteur qui est à la ramasse.
Heureusement que c'est le genre de problèmes qui se résolvent vite mais pour une première ça aurait pu être un peu mieux mis au point. Vu que c'est du CA qui s'envole on peut faire confiance au big boss pour qu'il s'en occupe. Moi j'espère que ma future première au SdL je ne sois pas trop contrarié par ces trucs, j'aime pas poireauter en loupant le match, faut pas que ça traine un peu comme pour tout le monde.
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Re: [Lyon] Parc Olympique Lyonnais (59.186) - EURO 2016

Message non lupar News school » 26 Jan 2016, 19:09

SuperTix a écrit:
Bad_fab a écrit:Je ne suis pas étonné finalement, ces problèmes de stade connecté étaient même à prévoir. Je ne veux pas dire du mal d'Orange mais pour ce stade ils paraissent tâtonner comme chez un particulier pour mettre au point leur technologie.
Ce qui me surprend le plus par rapport aux idées que je m'étais faites c'est l'absence de professionnalisme dans le secteur restauration. Sur les 2 matchs au SdL beaucoup se sont plaints de ce service, décevant de la part de l'OL et Aulas, c'est ce genre de détails qui peuvent couter chère à la longue.
Est ce que ce personnel a été formé au moins ?
Et la pénurie de frittes ? et des autres produits en rupture ? c'est vraiment tout le secteur qui est à la ramasse.
Heureusement que c'est le genre de problèmes qui se résolvent vite mais pour une première ça aurait pu être un peu mieux mis au point. Vu que c'est du CA qui s'envole on peut faire confiance au big boss pour qu'il s'en occupe. Moi j'espère que ma future première au SdL je ne sois pas trop contrarié par ces trucs, j'aime pas poireauter en loupant le match, faut pas que ça traine un peu comme pour tout le monde.


Moi c'était la touillette à café, elle ne savais pas ou la responsable les avaient mises, , logiquement à coter de la machine à café :chant2:
C claire pas du tout former, même les responsable. Lol
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Re: [Lyon] Parc Olympique Lyonnais (59.186) - EURO 2016

Message non lupar Bad_fab » 26 Jan 2016, 19:12

MaxOL a écrit:
Bad_fab a écrit:Je ne suis pas étonné finalement, ces problèmes de stade connecté étaient même à prévoir. Je ne veux pas dire du mal d'Orange mais pour ce stade ils paraissent tâtonner comme chez un particulier pour mettre au point leur technologie.
Ce qui me surprend le plus par rapport aux idées que je m'étais faites c'est l'absence de professionnalisme dans le secteur restauration. Sur les 2 matchs au SdL beaucoup se sont plaints de ce service, décevant de la part de l'OL et Aulas, c'est ce genre de détails qui peuvent couter chère à la longue.
Est ce que ce personnel a été formé au moins ?
Et la pénurie de frittes ? et des autres produits en rupture ? c'est vraiment tout le secteur qui est à la ramasse.
Heureusement que c'est le genre de problèmes qui se résolvent vite mais pour une première ça aurait pu être un peu mieux mis au point. Vu que c'est du CA qui s'envole on peut faire confiance au big boss pour qu'il s'en occupe. Moi j'espère que ma future première au SdL je ne sois pas trop contrarié par ces trucs, j'aime pas poireauter en loupant le match, faut pas que ça traine un peu comme pour tout le monde.




Comment peut-on dire que c'est échec l'offre dès restauration au ParcOL, Ca n'existais pas cette offre à Gerland. Ça doit être hyper compliqué de gérer le stock de produit pour toutes les buvettes, j'aurais jamais cru qu'ils auraient autant de monde dans les buvettes au vue des critiques en terme de tarif. Ca va automatiquement se régler tous seul au fur et à mesure des matchs.

Apres c'est vrai au vu de la demande, il faut ajouter des buvettes sur le parvis.

Concernant l'article sur le wifi et le stade connecté, il oublie de dire qu'il a pu regarder Netflix en tribune presse sans aucun problème.
La commande à la place marche mais il ne faut pas le faire à la MT, c'est automatique qu'il y aurait du monde à la buvette, pour ne pas attendre au buvette, il faut commander durant le match et y aller aussi pendant le match, c'est pour ça qu'ils ont mis des écrans TV aux buvettes pour continuer à suivre le match.


Oui, effectivement on peut y aller pendant le match, quand c'est tranquille devant les buvettes. Mais bon, avec le bol que j'ai je vais encore rater des buts, Ça m'est déjà arrivé quelques fois à Gerland :pfff:
Quand je vois les 290 points de vente du SdL par rapport à Gerland c'est clair qu'on peut pas se plaindre.
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Re: [Lyon] Parc Olympique Lyonnais (59.186) - EURO 2016

Message non lupar Yohan69 » 26 Jan 2016, 19:31

Bad_fab a écrit:Je ne suis pas étonné finalement, ces problèmes de stade connecté étaient même à prévoir. Je ne veux pas dire du mal d'Orange mais pour ce stade ils paraissent tâtonner comme chez un particulier pour mettre au point leur technologie.
Ce qui me surprend le plus par rapport aux idées que je m'étais faites c'est l'absence de professionnalisme dans le secteur restauration. Sur les 2 matchs au SdL beaucoup se sont plaints de ce service, décevant de la part de l'OL et Aulas, c'est ce genre de détails qui peuvent couter chère à la longue.
Est ce que ce personnel a été formé au moins ?
Et la pénurie de frittes ? et des autres produits en rupture ? c'est vraiment tout le secteur qui est à la ramasse.
Heureusement que c'est le genre de problèmes qui se résolvent vite mais pour une première ça aurait pu être un peu mieux mis au point. Vu que c'est du CA qui s'envole on peut faire confiance au big boss pour qu'il s'en occupe. Moi j'espère que ma future première au SdL je ne sois pas trop contrarié par ces trucs, j'aime pas poireauter en loupant le match, faut pas que ça traine un peu comme pour tout le monde.

Dimanche à 20h il y avait un monde fou, tellement que je me suis cassé. Pourquoi ? J'étais dans la file d'attente "carte MyOL", le caissier une cata... J'ai bien l'impression qu'ils ne sont pas formés. J'y suis retourné à 21h10, je suis tombé sur une fille, je commence à lui dire ce qu'il me faut et un mec déboule en lui disant : "dites-moi, 30€ pour 3 bières c'est pas un peu cher ?" Donc elle lui dit qu'effectivement c'est cher. Elle appelle son responsable pour voir comment faire et il lui demande de se rediriger vers le stand MyOL pour se faire rembourser. Le mec répond "vous pensez que j'ai que ça à faire ? C'est pas comme si il y avait un match là.." Je comprends sa réaction. Mais le manque d'informations et de formations de Sodexo est incroyable. Ils étaient surchargés. Bref, j'ai changé de file et plus de frites (dommage). Hot dog froids, sinon très bons. Ce n'est qu'une période de rodage, je ne me fais pas de soucis pour ça, mais y'a une telle demande qu'ils n'arrivent pas à subvenir aux besoins, ils devraient revoir leur approvisionnement à la hausse.
Quant au WiFi, les deux matchs, impossible à chopper. Orange c'est vrai que, voilà quoi... Mais bon, que ce soit les concurrents SFR ou Bouygues ça ne changerait rien !
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Re: [Lyon] Parc Olympique Lyonnais (59.186) - EURO 2016

Message non lupar claramide » 26 Jan 2016, 19:48

Yohan69 a écrit:
Bad_fab a écrit:Je ne suis pas étonné finalement, ces problèmes de stade connecté étaient même à prévoir. Je ne veux pas dire du mal d'Orange mais pour ce stade ils paraissent tâtonner comme chez un particulier pour mettre au point leur technologie.
Ce qui me surprend le plus par rapport aux idées que je m'étais faites c'est l'absence de professionnalisme dans le secteur restauration. Sur les 2 matchs au SdL beaucoup se sont plaints de ce service, décevant de la part de l'OL et Aulas, c'est ce genre de détails qui peuvent couter chère à la longue.
Est ce que ce personnel a été formé au moins ?
Et la pénurie de frittes ? et des autres produits en rupture ? c'est vraiment tout le secteur qui est à la ramasse.
Heureusement que c'est le genre de problèmes qui se résolvent vite mais pour une première ça aurait pu être un peu mieux mis au point. Vu que c'est du CA qui s'envole on peut faire confiance au big boss pour qu'il s'en occupe. Moi j'espère que ma future première au SdL je ne sois pas trop contrarié par ces trucs, j'aime pas poireauter en loupant le match, faut pas que ça traine un peu comme pour tout le monde.

Dimanche à 20h il y avait un monde fou, tellement que je me suis cassé. Pourquoi ? J'étais dans la file d'attente "carte MyOL", le caissier une cata... J'ai bien l'impression qu'ils ne sont pas formés. J'y suis retourné à 21h10, je suis tombé sur une fille, je commence à lui dire ce qu'il me faut et un mec déboule en lui disant : "dites-moi, 30€ pour 3 bières c'est pas un peu cher ?" Donc elle lui dit qu'effectivement c'est cher. Elle appelle son responsable pour voir comment faire et il lui demande de se rediriger vers le stand MyOL pour se faire rembourser. Le mec répond "vous pensez que j'ai que ça à faire ? C'est pas comme si il y avait un match là.." Je comprends sa réaction. Mais le manque d'informations et de formations de Sodexo est incroyable. Ils étaient surchargés. Bref, j'ai changé de file et plus de frites (dommage). Hot dog froids, sinon très bons. Ce n'est qu'une période de rodage, je ne me fais pas de soucis pour ça, mais y'a une telle demande qu'ils n'arrivent pas à subvenir aux besoins, ils devraient revoir leur approvisionnement à la hausse.
Quant au WiFi, les deux matchs, impossible à chopper. Orange c'est vrai que, voilà quoi... Mais bon, que ce soit les concurrents SFR ou Bouygues ça ne changerait rien !


J'ai chopé le WiFi tout de suite dimanche alors que je n'avais pas pu le faire le 9 janvier.

Question restauration, j'ai fait pas mal de premières et c'est souvent folklorique ; au POL c'est certain que cela va vite se roder, en terme de procédures et et terme d'équipiers, certain n'étant probablement pas fait pour ça. Je pense aussi que l'OL n'avait pas anticipé un tel succès pour les buvettes mais leur coté avenant et lumineux a encoragé le public à s'y rendre en masse.
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Re: [Lyon] Parc Olympique Lyonnais (59.186) - EURO 2016

Message non lupar News school » 26 Jan 2016, 20:01

D'après radio scoop, pendant 1mn sur les tv au dessus des buvettes au PARC OL en fin de match, ils ont diffuser un film erotique. Je trouve ça bizarre mais tout est possible
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Re: [Lyon] Parc Olympique Lyonnais (59.186) - EURO 2016

Message non lupar News school » 26 Jan 2016, 20:13

Pour la carte MyOL, ils ne donnent pas de ticket de solde automatiquement. 2fois pas eu de ticket. Autrement le reste ça va un peu près
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Re: [Lyon] Parc Olympique Lyonnais (59.186) - EURO 2016

Message non lupar cedric26 » 26 Jan 2016, 20:20

Quand je vois les photos de Jano, je ne comprend pas le tweet de Duluc.
Ils ont une superbe vue en hauteur pour voir le jeu.


Si j'ai bien comprit, quand les journalistes sont assis, ils n'ont pas la vue sur tout le terrain, et doivent regarder leur ecran devant eu

Mais quand ils sont debouts, la il voit le terrain en entier.
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Re: [Lyon] Parc Olympique Lyonnais (59.186) - EURO 2016

Message non lupar Yohan69 » 26 Jan 2016, 20:38

claramide a écrit:
Yohan69 a écrit:
Bad_fab a écrit:Je ne suis pas étonné finalement, ces problèmes de stade connecté étaient même à prévoir. Je ne veux pas dire du mal d'Orange mais pour ce stade ils paraissent tâtonner comme chez un particulier pour mettre au point leur technologie.
Ce qui me surprend le plus par rapport aux idées que je m'étais faites c'est l'absence de professionnalisme dans le secteur restauration. Sur les 2 matchs au SdL beaucoup se sont plaints de ce service, décevant de la part de l'OL et Aulas, c'est ce genre de détails qui peuvent couter chère à la longue.
Est ce que ce personnel a été formé au moins ?
Et la pénurie de frittes ? et des autres produits en rupture ? c'est vraiment tout le secteur qui est à la ramasse.
Heureusement que c'est le genre de problèmes qui se résolvent vite mais pour une première ça aurait pu être un peu mieux mis au point. Vu que c'est du CA qui s'envole on peut faire confiance au big boss pour qu'il s'en occupe. Moi j'espère que ma future première au SdL je ne sois pas trop contrarié par ces trucs, j'aime pas poireauter en loupant le match, faut pas que ça traine un peu comme pour tout le monde.

Dimanche à 20h il y avait un monde fou, tellement que je me suis cassé. Pourquoi ? J'étais dans la file d'attente "carte MyOL", le caissier une cata... J'ai bien l'impression qu'ils ne sont pas formés. J'y suis retourné à 21h10, je suis tombé sur une fille, je commence à lui dire ce qu'il me faut et un mec déboule en lui disant : "dites-moi, 30€ pour 3 bières c'est pas un peu cher ?" Donc elle lui dit qu'effectivement c'est cher. Elle appelle son responsable pour voir comment faire et il lui demande de se rediriger vers le stand MyOL pour se faire rembourser. Le mec répond "vous pensez que j'ai que ça à faire ? C'est pas comme si il y avait un match là.." Je comprends sa réaction. Mais le manque d'informations et de formations de Sodexo est incroyable. Ils étaient surchargés. Bref, j'ai changé de file et plus de frites (dommage). Hot dog froids, sinon très bons. Ce n'est qu'une période de rodage, je ne me fais pas de soucis pour ça, mais y'a une telle demande qu'ils n'arrivent pas à subvenir aux besoins, ils devraient revoir leur approvisionnement à la hausse.
Quant au WiFi, les deux matchs, impossible à chopper. Orange c'est vrai que, voilà quoi... Mais bon, que ce soit les concurrents SFR ou Bouygues ça ne changerait rien !


J'ai chopé le WiFi tout de suite dimanche alors que je n'avais pas pu le faire le 9 janvier.

Question restauration, j'ai fait pas mal de premières et c'est souvent folklorique ; au POL c'est certain que cela va vite se roder, en terme de procédures et et terme d'équipiers, certain n'étant probablement pas fait pour ça. Je pense aussi que l'OL n'avait pas anticipé un tel succès pour les buvettes mais leur coté avenant et lumineux a encoragé le public à s'y rendre en masse.

Ah, alors soit j'essaie de me connecter et c'est trop tard soit les deux fois (Bloc 122 pour OL - Troyes et bloc 413 pour OL - OM) ne captent pas. Quelque part ça m'est égal, j'utilise mon portable seulement avant le match et à la mi-temps. Mais par principe, vu que ce stade se dit connecté, j'aurais bien aimer le découvrir par moi-même. Une prochaine fois ;D
Niveau restauration, comme je l'ai dis et comme tu le dis si bien, le succès est tel qu'ils sont débordés ! Alors qu'il y a tout de même pas mal de personnel et une cuisine de 715m². On verra ça par la suite :)
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Re: [Lyon] Parc Olympique Lyonnais (59.186) - EURO 2016

Message non lupar dali » 26 Jan 2016, 20:47

cedric26 a écrit:
Quand je vois les photos de Jano, je ne comprend pas le tweet de Duluc.
Ils ont une superbe vue en hauteur pour voir le jeu.


Si j'ai bien comprit, quand les journalistes sont assis, ils n'ont pas la vue sur tout le terrain, et doivent regarder leur ecran devant eu

Mais quand ils sont debouts, la il voit le terrain en entier.

oui mais selon jano (son compte twitter) ils sont très bien placés, moi j'ai plutôt l'impression que notre ami duluc a envie de taquiner JMA.
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Re: [Lyon] Parc Olympique Lyonnais (59.186) - EURO 2016

Message non lupar marty650 » 26 Jan 2016, 20:47

C'est peut-être un peu tôt pour parler d'un échec alors qu'en un match ils ont plus de recette qu'en 6 mois à Gerland non ?
Faut leur laisser le temps que les choses se mettent en place !
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Re: [Lyon] Parc Olympique Lyonnais (59.186) - EURO 2016

Message non lupar lio69 » 26 Jan 2016, 21:30

Avec un stade de ce gabarit il est évident d y avoir une période de rodage et des ajustements à faire...Rien de grave à mon sens tous les dysfonctionnements vont être gommés avec du temps il faut être indulgent.
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Re: [Lyon] Parc Olympique Lyonnais (59.186) - EURO 2016

Message non lupar titoun6931 » 26 Jan 2016, 21:45

INFO BON PLAN

Pour ceux qui veulent aller aux matchs de l'OL sans se ruiner, Ventes-privées vend des places à moitié prix (ou presque) sur tous les petits matchs de l'OL (Caen, Nantes, Ajaccio..)!

À bon entendeur..!
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